Blog Archive | Seite 5 von 5 | Schacht Consulting

Digitalisierung – unser Thema im B2B E-Business Report

After-Sales-Service im Mittelstand: Im aktuellen B2B E-Business Report dreht [...]

Digitalisierung – unser Thema im B2B E-Business Reporttbnpr2021-09-06T21:41:46+02:00

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Die “Visionäre im Dialog“ waren immer spannend und informativ. Zu [...]

DDV: Visionäre im Dialog Videodokumentation seit 2017tbnpr2021-09-04T16:32:36+02:00

Der Mensch steht im Contact Center auch weiter im [...]

Tipp: Contact Center Investitionsstudie 2017 erschienentbnpr2021-09-06T21:43:14+02:00

Wer kennt das nicht: Es wird gemessen und gerechnet. [...]

10 Tipps, wie Sie mit Kennzahlen den Kundenservice richtig steuern!tbnpr2021-09-06T21:44:12+02:00

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Gedanken zur überflüssigen Kommunikation im Kundendialog – Vortrag von Attikus [...]

Überflüssige Kommunikation – Gedankentbnpr2021-09-04T16:41:08+02:00