Unsere Beratungen werden in der Regel in Form von Projekten durchgeführt. Veränderungen im Unternehmen sollen meist schnell und mit möglichst geringen Beeinträchtigungen des laufenden Betriebs umgesetzt werden.

Gerne unterstützen wir Sie bei Themen wie

  • Einrichten eines Projektmanagement Offices und Projektplanung
  • Auswahl von geeigneten PM Tools
  • Einführung von z.B. SCRUM oder anderen Projektmanagementtechniken
  • Change Management
  • Interimistische Übernahme und Leitung von Projekten

Keplerstr. 1
70771 Leinfelden-Echterdingen

Wissen auf die Ohren: Zu Gast im CCN Podcast

Customer Service of the Future – wie gestaltet sich der Kundenservice der Zukunft? Diese Frage treibt Schacht Consulting schon lange um. Und natürlich wissen wir auch Antworten auf diese Frage zu geben. Wie zum [...]

So arbeiten wir bei Schacht Consulting

Beratung wie beim Augenarzt? Nein, aber das Bild eines Augenarztbesuchs hilft, "falsche" Beratung schnell zu erkennen. Denn so wenig, wie die Brille des Augenarztes auf der Nase des Patienten wirkt, so wenig helfen Standard-Lösungen bei [...]

Künstliche Intelligenz (KI) im Kundenservice

Künstliche Intelligenz, kurz KI, im Kundenservice ist ein weiteres Schlagwort, über das wir sprechen möchten. KI steht für viele Menschen dafür, dass eine Maschine genauso intelligent ist wie ein Mensch. Ist das überhaupt möglich? [...]

Alle Blogposts entdecken.

Bisherige Kunden